개인정보 처리방침

1. 총칙

본 개인정보 처리방침(이하 「방침」)은 https://govori-ai.ru 에서 제공되는 GovoriAI 서비스(이하 「서비스」) 이용자의 개인정보 처리 및 보호에 관해 설명합니다.

데이터 관리자: Будкина Анна Андреевна, self-employed individual (Russian Federation professional income tax regime). 세금 ID (INN): 332891657496. 연락 이메일: vseprost23@yandex.com.

본 방침은 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 작성되었습니다.

2. 처리하는 데이터

서비스 이용 시 다음 범주의 데이터를 처리할 수 있습니다:

— 계정 데이터: 이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시;

— 채팅 메시지, 대화 주제, 음성 입력 녹음(마이크 사용 시);

— 기술 데이터: 세션 ID, IP 주소, 브라우저 및 기기 데이터, 쿠키;

— 결제 데이터: 결제 ID, 금액, 거래 상태(카드 정보는 YooKassa에서 처리되며 당사 서버에 저장되지 않음);

— 학습 진행: 점수, 레벨, 메시지 통계.

3. 처리 목적

개인정보는 다음 목적으로 처리됩니다:

— 서비스 접근 제공 및 AI 어시스턴트와의 대화 지원;

— 사용자 등록 및 인증, 설정 저장;

— 음성 분석 및 언어 학습 권장 제공;

— 결제 수락 및 구독 관리;

— 서비스 개선, 보안 확보 및 남용 방지;

— 법적 요구 사항 준수.

4. 법적 근거

처리는 사용자 동의, 계약(서비스 약관) 이행, 사용자 권리를 존중하는 관리자의 정당한 이익에 기반합니다.

5. 제3자 제공

서비스 운영을 위해 데이터는 다음 주체와 공유될 수 있습니다:

— AI 및 음성 인식 제공업체(응답 생성을 위한 텍스트·음성 처리);

— 결제 제공업체 YooKassa;

— 호스팅 및 인프라 제공업체(안전한 저장 및 전송).

데이터는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만, 데이터 보호 계약상 의무 하에 공유됩니다.

6. 보관 기간

데이터는 서비스를 이용하는 기간 및 처리 목적이 달성될 때까지 보관되며, 법률에 더 긴 기간이 요구되는 경우는 제외됩니다.

계정 및 관련 데이터 삭제는 vseprost23@yandex.com 로 요청할 수 있습니다.

7. 보안 조치

당사는 HTTPS, 접근 통제, 백업 등 조직적·기술적 조치를 통해 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호합니다.

8. 귀하의 권리

귀하는 본인 데이터 처리에 관한 정보를 얻고, 정정·차단·삭제를 요청하고, 동의를 철회하며, 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

요청은 vseprost23@yandex.com 로 보내 주십시오.

9. 쿠키

서비스는 인증 및 운영을 위해 기술적 쿠키 및 세션 데이터를 사용합니다. 쿠키를 비활성화하면 기능이 제한될 수 있습니다.

10. 방침 업데이트

본 방침은 업데이트될 수 있습니다. 현재 버전은 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.