Política de privacidade

1. Disposições gerais

A presente Política de privacidade (a « Política ») descreve o tratamento e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do serviço GovoriAI, disponível em https://govori-ai.ru (o « Serviço »).

Responsável pelo tratamento: Будкина Анна Андреевна, self-employed individual (Russian Federation professional income tax regime). NIF: 332891657496. E-mail de contacto: vseprost23@yandex.com.

A Política é elaborada em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

2. Dados que tratamos

Ao utilizar o Serviço, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

— dados da conta: nome, endereço de e-mail, hash da palavra-passe;

— mensagens de chat, tópicos de conversa, gravações de entrada de voz (ao usar o microfone);

— dados técnicos: identificador de sessão, endereço IP, dados do navegador e do dispositivo, cookies;

— dados de pagamento: identificador do pagamento, montante, estado da transação (os dados do cartão são processados pela YooKassa e não são armazenados nos nossos servidores);

— progresso de aprendizagem: pontuações, nível, estatísticas de mensagens.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

— fornecer acesso ao Serviço e permitir o diálogo com o assistente de IA;

— registar e autenticar utilizadores e guardar definições;

— analisar a fala e fornecer recomendações de aprendizagem de idiomas;

— aceitar pagamentos e gerir subscrições;

— melhorar o Serviço, garantir a segurança e prevenir abusos;

— cumprir requisitos legais.

4. Base legal

O tratamento baseia-se no consentimento do utilizador, na execução de um contrato (termos de serviço) e nos interesses legítimos do responsável, respeitando os direitos do utilizador.

5. Comunicação a terceiros

Para o funcionamento do Serviço, os dados podem ser partilhados com:

— fornecedores de IA e reconhecimento de voz (processamento de texto e áudio para gerar respostas);

— o prestador de pagamentos YooKassa;

— fornecedores de alojamento e infraestrutura (armazenamento e transmissão seguros).

Os dados são partilhados apenas na medida necessária para prestar o Serviço, com obrigações contratuais de proteção de dados.

6. Conservação

Os dados são conservados enquanto utilizar o Serviço e até que as finalidades do tratamento sejam cumpridas, salvo se a lei exigir um prazo mais longo.

Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados relacionados contactando vseprost23@yandex.com.

7. Medidas de segurança

Aplicamos medidas organizacionais e técnicas para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados, incluindo HTTPS, controlos de acesso e cópias de segurança.

8. Os seus direitos

Pode obter informações sobre o tratamento dos seus dados, solicitar retificação, bloqueio ou eliminação, retirar o consentimento e apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

Os pedidos devem ser enviados para vseprost23@yandex.com.

9. Cookies

O Serviço utiliza cookies técnicos e dados de sessão para autenticação e funcionamento. Desativar os cookies pode limitar a funcionalidade.

10. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política. A versão atual é publicada nesta página com a data de atualização. A utilização continuada do Serviço constitui aceitação da Política atualizada.